よくある質問

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受付窓口および券売機にて各種クレジットカード・電子マネー・QRコードのキャッシュレス決済がご利用できます。

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当館敷地内(本館、駐車場)は全面禁煙です。

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年中無休で開館しております。

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屋外のペンギン広場、芝生広場などでは可能ですが、館内での飲食はお断りしております。

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約1時間ぐらい見ておかれたら良いと思います。

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用意してありますが、数が少ないため、空きがない場合があります。ご了承ください。(先着順、予約不可)

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再入館をご希望のお客様は入口受付スタッフへチケットをご提示ください。
確認ができない場合は再入館をお断りする場合があります。ご了承ください。

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第2駐車場です。
車椅子等をご使用されるお客様には、第2駐車場をおすすめしております。
第1駐車場は、水族館まで少し距離がありますが、里山を再現したビオトープを通り
四季折々の草花や生きものたちを観察することができます。

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魚類なども展示しております。

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館内1Fの売店横に授乳室があります。また、多目的トイレにベビーシートを設置しております。

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館内に2か所ございます。また、館内はバリアフリーとなっております。

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当館では入館日当日がお誕生日のお客様へ、ささやかながらプレゼントをご用意しております。
誕生日が確認できるものを受付スタッフへご提示ください。

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